Что делать пассажиру, если задержали рейс на самолет?
Даже в том случае, если время ожидания рейса невелико, скажем, 1 час или немногим более, не следует пускать дело на самотек.
27.12.2023 Роспотребнадзор
Потребителю: рекомендации при организации новогоднего банкета
Скоро Новый год и большинство граждан, желая проникнуться атмосферой праздника и отдохнуть от кухонных забот,
20.12.2023 Роспотребнадзор
Повышение финансовой грамотности и формирования финансовой культуры
Согласно статье 9 Федерального закона от 26.01.1996 №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» «в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий,
18.12.2023 Роспотребнадзор
Информационное письмо Банка России "О недопустимости проставления за потребителя автоматического согласия на приобретение дополнительных страховых услуг"
Роспотребнадзор и Банк России в связи с поступающими обращениями граждан по вопросам нарушения их прав при заключении договора перевозки пассажира и выдаче авиабилетов и железнодорожных билетов в виде электронных докумен
21.11.2023 Роспотребнадзор
11 ноября - Всемирный день шопинга
Ежегодно 11 ноября отмечается Всемирный день шопинга.
День шопинга - это традиционно день скидок, предоставляемых на самые разнообразные товары.
11.11.2023 Роспотребнадзор
Памятка потребителю жилищно-коммунальных услуг
Потребител ь – гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
14.09.2023 Роспотребнадзор
Договор с частным детским садом: на что обратить внимание родителям
Родители, которые в качестве дошкольного образовательного учреждения выбирают частный детский сад, хотят быть уверенными в том, что платят не только за образование, но и за собственное спокойствие и детский комфорт.
14.08.2023 Роспотребнадзор
Собираем ребенка в школу: рекомендации по приобретению школьно-письменных принадлежностей
В преддверии нового учебного года для родителей встает вопрос приобретения школьно-письменных принадлежностей для своих детей, правильный выбор которых позволит ребенку безопасно и комфортно использовать их в процессе обучения.
14.08.2023 Роспотребнадзор
Требования, предъявляемые к реализации табачной продукцией, табачными изделиями или никотинсодержащей продукцией, кальянами, устройствами для потребления никотинсодержащей продукции
Последствия потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции - причинение вреда жизни или здоровью человека, вреда среде его обитания вследствие потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции,
03.08.2023 Роспотребнадзор
Как выбирать кисломолочные продукты
В чем их польза, как отличить качественный товар от подделки, что делать, если вам продали плохой продукт.
31.05.2023 Роспотребнадзор
Как вернуть деньги за купленный тур
19 МАЯ. ЧЕРКЕССК . Впереди лето, а это значит, что многие из нас уже озадачены планированием своего отдыха.
19.05.2023 РИА Карачаево-Черкесия
Какие права есть у покупателя, а какие у продавца при покупке продуктов питания
Каждый из нас регулярно совершает покупки в продуктовых магазинах. К сожалению, незнание своих прав приводит к тому, что мы переплачиваем за товар, покупаем продукты питания ненадлежащего качества,
22.03.2023 Роспотребнадзор
Обман потребителя: каким он бывает и как защититься
Рассказываем о том, как могут быть нарушены права покупателя и кто поможет восстановить справедливость.
22.03.2023 Роспотребнадзор
Роспотребнадзор: как безопасно заказывать товары в интернете
Покупка товаров
Не все так просто и с заказом товаров через интернет. Чтобы обезопасить себя от некачественных услуг, воспользуйтесь советами Роспотребнадзора.
11.01.2023 Роспотребнадзор
Собираем ребенка в школу: рекомендации по приобретению школьно-письменных принадлежностей
В преддверии нового учебного года для родителей встает вопрос приобретения школьно-письменных принадлежностей для своих детей, правильный выбор которых позволит ребенку безопасно и комфортно использовать их в процессе обучения.
26.08.2022 Роспотребнадзор
Обман потребителя: каким он бывает и как защититься
Рассказываем о том, как могут быть нарушены права покупателя и кто поможет восстановить справедливость.
09.08.2022 Роспотребнадзор
Об изменениях Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I «О защите прав потребителей»
Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской Республике доводит до сведения потребителей, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, осуществляющих деятельность на территории Карачаево-Черкесской Республики,
25.07.2022 Роспотребнадзор
Верховный суд защитил человека, у которого украли деньги, заменив сим-карту
Важное для многих разъяснение сделал Верховный суд РФ, разбирая иск пострадавшего от мошенников гражданина.
22.02.2022 Верховный Суд
Об особенностях предоставления платных медицинских услуг
Платные медицинские услуги - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров,
02.02.2022 Роспотребнадзор
Нужно запретить автосалонам навязывать покупателям допоборудование
Первый зампред Комитета ГД по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям Иван Сухарев обратился в Минпромторг,
11.11.2021 ЛДПР
Подводные камни микрофинансирования
15 СЕНТЯБРЯ . ЧЕРКЕССК . Многие слышали о микрофинансовых организациях, предлагающих займы «до зарплаты» за час.
15.09.2021 РИА Карачаево-Черкесия
Что делать, если товар на кассе стоит больше, чем указано на ценнике?
Вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда указанная на специальном ярлыке цена товара не совпадает с ценой этого же товара на кассе.
13.09.2021 Министерство финансов
Договор с частным детским садом: на что обратить внимание родителям
Родители, которые в качестве дошкольного образовательного учреждения выбирают частный детский сад, хотят быть уверенными в том, что платят не только за образование, но и за собственное спокойствие и детский комфорт.
27.08.2021 Роспотребнадзор
Собираем ребенка в школу: рекомендации по приобретению школьно-письменных принадлежностей
В преддверии нового учебного года для родителей встает вопрос приобретения школьно-письменных принадлежностей для своих детей, правильный выбор которых позволит ребенку безопасно и комфортно использовать их в процессе обучения.
27.08.2021 Роспотребнадзор
Прокуратура Зеленчукского района выявила нарушения при заключении договоров микрофинансовой организацией
Прокуратура Зеленчукского района провела проверку соблюдения законодательства о защите прав потребителей организациями, осуществляющими микрофинансовую деятельность.
26.08.2021 Прокуратура
По требованию прокурора в Зеленчукском районе предприниматель привлечен к административной ответственности за нарушение закона о защите прав потребителей
Прокуратурой Зеленчукского района проведена проверка по заявлению гражданина о нарушениях, допущенных при предоставлении гостиничных услуг в гостинице «ГРИН ПАРК & СПА», расположенной в с. Архыз.
20.07.2021 Прокуратура
Новые правила розничной торговли с 1 января 2021 года
С 1 января 2021 года действуют обновленные Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утверждены Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
24.03.2021 Роспотребнадзор
Предприятия торговли не обязаны иметь книгу отзывов и предложений. Какие еще изменения коснулись деятельности организаций в сфере розничной торговли
Напомним, с 1 января 2021 г. в силу вступило постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования,
24.03.2021 Роспотребнадзор
ПАМЯТКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: Дистанционный способ продажи товара
товаров в магазинах.
Продажа товаров дистанционным способом - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара,
16.03.2021 Роспотребнадзор
Как выбрать живые цветы
В преддверии Международного женского дня Роспотребнадзор напоминает о правилах выбора живых цветов.
09.03.2021 Роспотребнадзор