Новости города БезФормата.Ru
Черкесск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Во всемирный день защиты прав потребителей жители КЧР узнают, как защитить себя от обмана при покупках через Интернет

Во всемирный день защиты прав потребителей жители КЧР узнают, как защитить себя от обмана при покупках через Интернет - Черкесск Сити
Фото: cherkessk.city


14 МАРТА. КЧР. Карачаево-Черкесия присоединится к празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей, который пройдет под девизом "Потребительские права в цифровую эпоху".  В этот день жителям региона расскажут о том, как можно защитить себя от мошенничества во время покупок через Интернет.

"Торговля через Интернет имеет плюсы и минусы, как для потребителей, так и для продавцов. Это очень удобно и занимает мало времени. Однако риск существует для обеих сторон. Для продавца он заключается в том, что товар может затеряться в пути, либо заказчик может передумать брать его. В свою очередь рискует и потребитель, так как в случае, если его не устроит качество товара вернуть деньги весьма проблематично", - рассказал корреспонденту РИА Карачаево-Черкесия начальник отдела защиты прав потребителей и юридического обеспечения Управления Роспотребнадзора по КЧР Ауладин Аргунов.

Вместе с тем он отметил, что при заказе товара, потребителю необходимо убедиться, что ресурс, предоставляющий тот или иной товар, зарегистрирован в соответствии с установленным порядком. Немаловажным является наличие юридического адреса, а также продавец должен быть зарегистрирован в налоговой инспекции в качестве индивидуального предпринимателя. В противном случае Роспотребнадзор не сможет защитить права потребителя.

"Отсутствие подобных данных не всегда позволяет при возникновении спорных вопросов защитить интересы покупателя. Потому что найти продавца практически невозможно", - сказал А.Аргунов.

Наряду с этим он отметил, что в минувшем году в Управление было направлено пять претензий, с жалобами на покупки через Интернет. По словам А.Аргунова два обращения жителей не подтвердились, так как претензии оказались не обоснованными. По трем обращениям была оказана консультативная помощь.

"Два заявления были направлены на рассмотрение в суд. По одному из исковых заявлений требования были удовлетворены. По второму из-за отсутствия достаточных оснований, судом было отказано", - отметил А.Аргунов.

Кроме того он рассказал, что чаще всего потребители обращаются с жалобами на товары, реализуемые в сети розничной торговли. В частности, это сотовые телефоны и сложная бытовая техника. Также много обращений по вопросам в сфере ЖКХ.

Таким образом, в 2016 году в управление Роспотребнадзора по КЧР поступила 1000 обращений от жителей республики. Исходя из того, что среди них были обращения анонимного характера, рассмотрено 996 обращений.

По 316 из поступивших обращений, потребителям даны соответствующие консультации и разъяснения. Более 80  жалоб от населения, для дальнейшего рассмотрения направлены в соответствующие инстанции. Также 216 письменных претензий от населения стали основанием для проведения проверок и административных расследований.

"В сравнении с показателями за 2015 год, в 2016 году наблюдается значительный рост числа обращений жителей региона в Управление Роспотребнадзора, что говорит о правовой грамотности потребителей и их активности", - заключил А.Аргунов.

 


Источник: riakchr
20180220_110315.jpg - Карачаевский район20 февраля 2018 года сотрудники ДО МКУК «РЦБС» провели творческий вечер «Легенда гор» , посвящённый 100-летию со дня рождения выдающегося карачаевского писателя, участника Великой Отечественной войны,
22.02.2018 Карачаевский район
20180220_110315.jpg - Карачаевский район20 февраля 2018 года сотрудники ДО МКУК «РЦБС» провели творческий вечер «Легенда гор» , посвящённый 100-летию со дня рождения выдающегося карачаевского писателя, участника Великой Отечественной войны,
21.02.2018 Карачаевский район
Институт археологии Российской академии наук превратили в частную лавочку? - 09-News.RuРАН и ФАНО весной обсудят меры касательно повышения оплаты труда научных работников до 200 процентов от средней зарплаты данного региона.
21.02.2018 09-News.Ru
В городской библиотеке прошла выставка «Золотая россыпь талантов» - Карачаевский Городской Округ19 февраля в Центральной городской библиотеке им. А. Суюнчева прошла выставка декоративно-прикладного и изобразительного искусства «Золотая россыпь талантов».
21.02.2018 Карачаевский Городской Округ
В п. Орджоникидзевский прошел вечер памяти Османа Хубиева - Карачаевский Городской Округ17 февраля в СШ п. Орджоникидзевский прошел вечер памяти, посвященный 100-летию со дня рождения выдающегося поэта, прозаика, участника Великой Отечественной войны,
20.02.2018 Карачаевский Городской Округ
Ученики подшефного класса прошли курс молодого бойца. - ОФСИН по Карачаево-Черкесской РеспубликеПроведенное мероприятие прошло в преддверии Дня защитника Отечества, и было призвано подготовить будущих защитников нашей Родины к службе в армии.
22.02.2018 ОФСИН по Карачаево-Черкесской Республике
20 февраля сотрудниками уголовного розыска МВД по КЧР в г. Черкесске задержан 28-летний житель а. Новая Джегута.
21.02.2018 МВД Карачаево-Черкесской Республики
Юные воры обобрали пожилую жительницу аула В КЧР сотрудники полиции раскрыли по горячим следам кражу со взломом, совершенную в ауле Эльтаркач.
21.02.2018 Politika09.Com
20180220_110315.jpg - Карачаевский район20 февраля 2018 года сотрудники ДО МКУК «РЦБС» провели творческий вечер «Легенда гор» , посвящённый 100-летию со дня рождения выдающегося карачаевского писателя, участника Великой Отечественной войны,
21.02.2018 Карачаевский район
В городской библиотеке прошла выставка «Золотая россыпь талантов» - Карачаевский Городской Округ19 февраля в Центральной городской библиотеке им. А. Суюнчева прошла выставка декоративно-прикладного и изобразительного искусства «Золотая россыпь талантов».
21.02.2018 Карачаевский Городской Округ
В п. Орджоникидзевский прошел вечер памяти Османа Хубиева - Карачаевский Городской Округ17 февраля в СШ п. Орджоникидзевский прошел вечер памяти, посвященный 100-летию со дня рождения выдающегося поэта, прозаика, участника Великой Отечественной войны,
20.02.2018 Карачаевский Городской Округ
параплан 12 - Министерство  по физической культуре, спорту и туризмуВ Карачаево-Черкесии в минувшие выходные состоялся «Кубок Домбая 2018», в котором приняли участие около 40 спортсменов из Москвы, КЧР, Пятигорска и Татарстана.
21.02.2018 Министерство по физической культуре, спорту и туризму
FullSizeRender-21-02-18-03-49-5 - КЧГУВ ауле Хабез прошло первенство КЧР по вольной борьбе среди юниоров 1998-2000 годов рождения.
21.02.2018 КЧГУ
ганбдолл - Министерство  по физической культуре, спорту и туризмуВ минувшие выходные в физкультурно-оздоровительном комплексе «Юбилейный» г.Черкесска завершился межрегиональный турнир по гандболу среди юношей 2006-2007 г.р., посвященный памяти россиян,
20.02.2018 Министерство по физической культуре, спорту и туризму
djkl;'fghjkl - Народное СобраниеВ адрес спикера Парламента КЧР поступают поздравления с Днем защитника Отчества.
22.02.2018 Народное Собрание
bd3a255f91dc9ae889b41ccf93761619.jpg - Карачаевский районСегодня в ауле Хурзук Карачаевского муниципального района Карачаево-Черкесии состоялось торжественное открытие нового Дома культуры, в котором принял участие Глава республики Рашид Темрезов.
22.02.2018 Карачаевский район
20 февраля 2018 года прошло очередное заседание Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав при администрации Усть-Джегутинского муниципального района,
22.02.2018 Усть-Джегутинский муниципальный район
«Школа молодых мам»: Молодых мам Усть-Джегутинского района информируют о  ежемесячных выплатах из средств МСК на второго ребенка - Пенсионный фондЧеркесск, 21 февраля 2018 года. В городских и районных Управлениях Пенсионного фонда по Карачаево-Черкесии проходит месячник информационно-разъяснительной работы «Школа молодых мам»,
21.02.2018 Пенсионный фонд
20180220_110315.jpg - Карачаевский район20 февраля 2018 года сотрудники ДО МКУК «РЦБС» провели творческий вечер «Легенда гор» , посвящённый 100-летию со дня рождения выдающегося карачаевского писателя, участника Великой Отечественной войны,
21.02.2018 Карачаевский район