Новости города БезФормата.Ru
Черкесск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Во всемирный день защиты прав потребителей жители КЧР узнают, как защитить себя от обмана при покупках через Интернет

Во всемирный день защиты прав потребителей жители КЧР узнают, как защитить себя от обмана при покупках через Интернет - Черкесск Сити
Фото: cherkessk.city


14 МАРТА. КЧР. Карачаево-Черкесия присоединится к празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей, который пройдет под девизом "Потребительские права в цифровую эпоху".  В этот день жителям региона расскажут о том, как можно защитить себя от мошенничества во время покупок через Интернет.

"Торговля через Интернет имеет плюсы и минусы, как для потребителей, так и для продавцов. Это очень удобно и занимает мало времени. Однако риск существует для обеих сторон. Для продавца он заключается в том, что товар может затеряться в пути, либо заказчик может передумать брать его. В свою очередь рискует и потребитель, так как в случае, если его не устроит качество товара вернуть деньги весьма проблематично", - рассказал корреспонденту РИА Карачаево-Черкесия начальник отдела защиты прав потребителей и юридического обеспечения Управления Роспотребнадзора по КЧР Ауладин Аргунов.

Вместе с тем он отметил, что при заказе товара, потребителю необходимо убедиться, что ресурс, предоставляющий тот или иной товар, зарегистрирован в соответствии с установленным порядком. Немаловажным является наличие юридического адреса, а также продавец должен быть зарегистрирован в налоговой инспекции в качестве индивидуального предпринимателя. В противном случае Роспотребнадзор не сможет защитить права потребителя.

"Отсутствие подобных данных не всегда позволяет при возникновении спорных вопросов защитить интересы покупателя. Потому что найти продавца практически невозможно", - сказал А.Аргунов.

Наряду с этим он отметил, что в минувшем году в Управление было направлено пять претензий, с жалобами на покупки через Интернет. По словам А.Аргунова два обращения жителей не подтвердились, так как претензии оказались не обоснованными. По трем обращениям была оказана консультативная помощь.

"Два заявления были направлены на рассмотрение в суд. По одному из исковых заявлений требования были удовлетворены. По второму из-за отсутствия достаточных оснований, судом было отказано", - отметил А.Аргунов.

Кроме того он рассказал, что чаще всего потребители обращаются с жалобами на товары, реализуемые в сети розничной торговли. В частности, это сотовые телефоны и сложная бытовая техника. Также много обращений по вопросам в сфере ЖКХ.

Таким образом, в 2016 году в управление Роспотребнадзора по КЧР поступила 1000 обращений от жителей республики. Исходя из того, что среди них были обращения анонимного характера, рассмотрено 996 обращений.

По 316 из поступивших обращений, потребителям даны соответствующие консультации и разъяснения. Более 80  жалоб от населения, для дальнейшего рассмотрения направлены в соответствующие инстанции. Также 216 письменных претензий от населения стали основанием для проведения проверок и административных расследований.

"В сравнении с показателями за 2015 год, в 2016 году наблюдается значительный рост числа обращений жителей региона в Управление Роспотребнадзора, что говорит о правовой грамотности потребителей и их активности", - заключил А.Аргунов.

 


Источник: riakchr
В Карачаево-Черкесской республиканской библиотеке для незрячих и слабовидящих прошел литературно-музыкальный час «Долгие вёрсты победы» ко Дню памяти и скорби.
21.06.2017 Министерство культуры
Сегодня министр культуры КЧР Рамазан Бороков провел выездной прием граждан в Абазинском муниципальном районе.
21.06.2017 Министерство культуры
Масштабная ярмарка талантов удивила гостей и жителей КЧР своим разнообразием и национальным колоритом - Черкесск Сити19 ИЮНЯ. КЧР.  Культуру, быт, национальные традиции и обычаи субъектообразующих народов Карачаево-Черкесии представили на масштабной ярмарке талантов, которая состоялась на минувших выходных в Усть-Джегутинском районе республики.
20.06.2017 Черкесск Сити
Удивительное "Шоу слонов" представили артисты цирка братьев Гертнер в КЧР - Черкесск Сити19 ИЮНЯ. КЧР. Невероятные трюки акробатов-эквилибристов в исполнении артистов международного цирка братьев Гертнер, а также впечатляющее выступление гигантских животных собрало более тысячи зрителей в столице Карачаево-Черкесии.
20.06.2017 Черкесск Сити
Автолюбители КЧР устроили благотворительный выезд к детям-инвалидам дома-интерната "Забота" - Черкесск Сити19 ИЮНЯ. КЧР. Автолюбители Карачаево-Черкесской республики в минувшие выходные организовали благотворительный выезд в дом-интернат для детей-инвалидов "Забота" поселка Московский, подарив его воспитанникам множество подарков,
20.06.2017 Черкесск Сити
Взяткодатель признан виновным - УФССПЗеленчукским районным судом Карачаево-Черкесской Республики вынесен приговор в отношении обвиняемого Б.,
22.06.2017 УФССП
21 июня в напротив дома № 15 по ул. Гутякулова ауле Бесленей водитель автомашины «ВАЗ-2114», 52-летний местный житель,
22.06.2017 МВД Карачаево-Черкесской Республики
Водитель сел за руль пьяным и сбил пешехода В Зеленчукском районном суде вынесен приговор Сергею Белякову, обвиняемому в убийстве по неосторожности.
22.06.2017 Politika09.Com
В Карачаево-Черкесской республиканской библиотеке для незрячих и слабовидящих прошел литературно-музыкальный час «Долгие вёрсты победы» ко Дню памяти и скорби.
21.06.2017 Министерство культуры
Сегодня министр культуры КЧР Рамазан Бороков провел выездной прием граждан в Абазинском муниципальном районе.
21.06.2017 Министерство культуры
ппа - Министерство  по физической культуре, спорту и туризмуВ минувшие выходные в с.
19.06.2017 Министерство по физической культуре, спорту и туризму
фй - Министерство  по физической культуре, спорту и туризмуНакануне министр физической культуры и спорта Карачаево-Черкесской республики Рашид Узденов поздравил с выполнением норматива мастера спорта международного класса члена сборной команды России по боксу,
22.06.2017 Министерство по физической культуре, спорту и туризму
Алибек Каракетов встретился с участниками Всероссийских соревнований «Шиповка юных — 2017» - Карачаевский Городской ОкругСегодня, 21 июня, исполняющий обязанности  Мэра Карачаевского городского округа Алибек Каракетов встретился с участниками Всероссийских соревнований по легкоатлетическому четырехборью «Шиповка юных — 2017»,
22.06.2017 Карачаевский Городской Округ
мараа - Министерство  по физической культуре, спорту и туризмуНа встрече министра физической культуры и спорта Карачаево-Черкесской республике с главным режиссером телеканала «Архыз 24»  Асей Мамаевой, руководитель регионального ведомства рассказал о строительстве спортивной инфраструктуры,
22.06.2017 Министерство по физической культуре, спорту и туризму
17 июня 2017 года делегация Зеленчукского райкома КПРФ, во главе с первым секретарём Чотчаевой Р.А. посетила пионеров в оздоровительном лагере «Жемчужина Кавказа» в городе-курорте Теберда Карачаево-Черкесской Республики image 1 - КПРФView the full image View the full image View the full image View the full image View the full image 17 июня 2017 года делегация Зеленчукского райкома КПРФ, во главе с первым секретарём Чотчаевой Р.А.
22.06.2017 КПРФ
Федеральная налоговая служба поднялась на девять позиций в рейтинге самообследования по итогам 2016 года и заняла четвертое место из 60 федеральных органов исполнительной власти.
22.06.2017 УФНС
yfgjegewrg - Народное СобраниеВ День памяти и скорби в столице Карачаево-Черкесии у Мемориала Вечный Огонь в Парке Победы прошел траурный митинг.
22.06.2017 Народное Собрание
До перехода на онлайн-кассы осталось девять дней - УФНСС 1 июля 2017 года все предприниматели и юридические лица должны перейти на новые кассовые аппараты, за исключением индивидуальных предпринимателей, которым Законом разрешено не применять ККТ до 1 июля 2018 года.
22.06.2017 УФНС
Более 16 тысяч упаковок лекарственных препаратов уже зарегистрировано в системе маркировки с 1 июня.
22.06.2017 УФНС