Новости города БезФормата.Ru
Черкесск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Во всемирный день защиты прав потребителей жители КЧР узнают, как защитить себя от обмана при покупках через Интернет

Во всемирный день защиты прав потребителей жители КЧР узнают, как защитить себя от обмана при покупках через Интернет - Черкесск Сити
Фото: cherkessk.city


14 МАРТА. КЧР. Карачаево-Черкесия присоединится к празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей, который пройдет под девизом "Потребительские права в цифровую эпоху".  В этот день жителям региона расскажут о том, как можно защитить себя от мошенничества во время покупок через Интернет.

"Торговля через Интернет имеет плюсы и минусы, как для потребителей, так и для продавцов. Это очень удобно и занимает мало времени. Однако риск существует для обеих сторон. Для продавца он заключается в том, что товар может затеряться в пути, либо заказчик может передумать брать его. В свою очередь рискует и потребитель, так как в случае, если его не устроит качество товара вернуть деньги весьма проблематично", - рассказал корреспонденту РИА Карачаево-Черкесия начальник отдела защиты прав потребителей и юридического обеспечения Управления Роспотребнадзора по КЧР Ауладин Аргунов.

Вместе с тем он отметил, что при заказе товара, потребителю необходимо убедиться, что ресурс, предоставляющий тот или иной товар, зарегистрирован в соответствии с установленным порядком. Немаловажным является наличие юридического адреса, а также продавец должен быть зарегистрирован в налоговой инспекции в качестве индивидуального предпринимателя. В противном случае Роспотребнадзор не сможет защитить права потребителя.

"Отсутствие подобных данных не всегда позволяет при возникновении спорных вопросов защитить интересы покупателя. Потому что найти продавца практически невозможно", - сказал А.Аргунов.

Наряду с этим он отметил, что в минувшем году в Управление было направлено пять претензий, с жалобами на покупки через Интернет. По словам А.Аргунова два обращения жителей не подтвердились, так как претензии оказались не обоснованными. По трем обращениям была оказана консультативная помощь.

"Два заявления были направлены на рассмотрение в суд. По одному из исковых заявлений требования были удовлетворены. По второму из-за отсутствия достаточных оснований, судом было отказано", - отметил А.Аргунов.

Кроме того он рассказал, что чаще всего потребители обращаются с жалобами на товары, реализуемые в сети розничной торговли. В частности, это сотовые телефоны и сложная бытовая техника. Также много обращений по вопросам в сфере ЖКХ.

Таким образом, в 2016 году в управление Роспотребнадзора по КЧР поступила 1000 обращений от жителей республики. Исходя из того, что среди них были обращения анонимного характера, рассмотрено 996 обращений.

По 316 из поступивших обращений, потребителям даны соответствующие консультации и разъяснения. Более 80  жалоб от населения, для дальнейшего рассмотрения направлены в соответствующие инстанции. Также 216 письменных претензий от населения стали основанием для проведения проверок и административных расследований.

"В сравнении с показателями за 2015 год, в 2016 году наблюдается значительный рост числа обращений жителей региона в Управление Роспотребнадзора, что говорит о правовой грамотности потребителей и их активности", - заключил А.Аргунов.

 


Источник: riakchr
Не сдерживать себя в эмоциях и раскрасить в разные цвета. Фестиваль музыки и красок прошел в городе Черкесске в парке культуры и отдыха «Зеленый остров».
21.08.2017 Stolica-kchr.Ru
Президент РФ поддержал ряд прозвучавших идей в сфере кино, искусства и музыки Президент РФ  Владимир Путин  20 августа  встретился с участниками  Всероссийского образовательного форума «Таврида»,
21.08.2017 Единая Россия
Премьер-министр Аслан Озов ознакомился с ходом строительства Дома культуры в поселке Кавказский Прикубанского района - Черкесск Сити17 АВГУСТА. КЧР. Сегодня по поручению главы КЧР Рашида Темрезова Правительственная комиссия во главе с Асланом Озовым ознакомилась с ходом строительства Дома культуры в п. Кавказский Прикубанского муниципального района.
20.08.2017 Черкесск Сити
В ауле Эркин-Халк Ногайского района после проведения ремонта возобновит работу фельдшерско-акушерский пункт - Черкесск Сити18 АВГУСТА. КЧР. В ауле Эркин-Халк Ногайского муниципального района возобновит работу фельдшерско-акушерский пункт.
20.08.2017 Черкесск Сити
Команда джиперов КЧР примет участие в IV этапе Кубка СКФО по трофи-спринту - Черкесск Сити18 АВГУСТА. КЧР. Команда джиперов Карачаево-Черкесии отправилась на IV этап кубка Северо-Кавказского федерального округа по трофи-спринту, который пройдет в Чеченской республике.
20.08.2017 Черкесск Сити
Картинки по запросу резня в сургуте фото - КПРФ    Россияне не могут защищаться когда их режут и убивают Получат ли граждане право на реальную самозащиту от преступников Илья Полонский   http://svpressa.ru/society/article/179536/ Вчерашняя резня в Сургуте,
21.08.2017 КПРФ
Во время заседания министр внутренних дел республики обратил особое внимание на участившиеся случаи мошенничества, в результате которых доверчивые граждане лишаются своих сбережений.
21.08.2017 Stolica-kchr.Ru
В ходе вооруженного конфликта на Северном Кавказе за неделю с 7 по 13 августа 2017 года пострадали два человека – один погиб и один получил ранение.
21.08.2017 Кавказский узел
Президент РФ поддержал ряд прозвучавших идей в сфере кино, искусства и музыки Президент РФ  Владимир Путин  20 августа  встретился с участниками  Всероссийского образовательного форума «Таврида»,
21.08.2017 Единая Россия
Не сдерживать себя в эмоциях и раскрасить в разные цвета. Фестиваль музыки и красок прошел в городе Черкесске в парке культуры и отдыха «Зеленый остров».
21.08.2017 Stolica-kchr.Ru
прр - Министерство  по физической культуре, спорту и туризмуМинистерством физической культуры и спорта Карачаево-Черкесии, в рамках объявленного Главой Республики Рашидом Бориспиевичем Темрезовым «Года здоровья» разработан целый комплекс спортивно-массовых мероприятий.
21.08.2017 Министерство по физической культуре, спорту и туризму
рооо - Министерство  по физической культуре, спорту и туризмуВ столице Карачаево-Черкесии состоялся  открытый республиканский спортивный турнир «Мама, папа, я — спортивная семья», в рамках которого определили самую дружную и спортивную семейную команду.
21.08.2017 Министерство по физической культуре, спорту и туризму
вау - Министерство  по физической культуре, спорту и туризмуСпортсмены сборной Карачаево-Черкесии по дзюдо заняли победные и призовые места в XIII Всероссийском турнире по дзюдо среди юношей, посвященном памяти мастера спорта СССР Куанча Бабаева.
21.08.2017 Министерство по физической культуре, спорту и туризму
День Российского флага отметили в Центральной библиотеке Карачаевска - Карачаевский Городской Округ21 августа в Центральной библиотеке Карачаевска им. Азамата Суюнчева прошло мероприятие, посвященное Дню Российского флага.
21.08.2017 Карачаевский Городской Округ
Управление имущественных и земельных отношений Администрации Карачаевского городского округа на основании постановления  Администрации Карачаевского городского округа от 10.08.
21.08.2017 Карачаевский Городской Округ
2 биджиев - Министерство сельского хозяйства КЧРСегодня Карачаево-Черкесию с рабочим визитом посетил Директор Департамента растениеводства, механизации, химизации и защиты растений Минсельхоза России Петр Чекмарев.
21.08.2017 Министерство сельского хозяйства КЧР
Ремонтные работы дорожного покрытия - Усть-Джегутинский муниципальный районСогласно списку улиц, подлежащих благоустройству города Усть-Джегута, администрацией Усть-Джегутинского городского поселения по улице Первомайской и Богатырева проводятся ямочные ремонтные работы дорожного покрытия.
21.08.2017 Усть-Джегутинский муниципальный район
Двое спортсменов погибли, еще трое пострадали в результате аварии в Чечне.
20.08.2017 Кавказский узел