Новости города БезФормата.Ru
Черкесск
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

Информация о работе мобильного офиса  ЦЗН по г. Черкесску 25.09.2017 г. - Служба занятостиИнформация о работе мобильного офиса ЦЗН по г. Черкесску 25.09.
26.09.2017 Служба занятости
"Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев возглавил российскую делегацию, прибывшую в столицу Китайской Народной Республики,
25.09.2017 МВД Карачаево-Черкесской Республики
В Прикубанском районе учащиеся приступили к изучению основ «пенсионной культуры» - Пенсионный фондЧеркесск, 25 сентября 2017 года. В Управление Пенсионного фонда Прикубанского района, как и в других территориальных органах ПФР по всей Карачаево-Черкесии,
25.09.2017 Пенсионный фонд
Сегодня, 25 сентября текущего года, состоялась пресс-конференция руководителя Управления Федеральной антимонопольной службы по Карачаево-Черкесской Республике Амина Уракчиева,
25.09.2017 УФАС
Информация о работе мобильного офиса  ЦЗН по г. Черкесску 25.09.2017 г. - Служба занятостиИнформация о работе мобильного офиса ЦЗН по г. Черкесску 25.09.
26.09.2017 Служба занятости
a6caddd818a32d97dcdcd05102c1d337.jpg - Карачаевский район21 сентября в Москве, в главном офисе одного из ведущих информагентств России – ТАСС, Глава Карачаево-Черкесии Рашид Темрезов провел большую пресс-конференцию для представителей федеральных СМИ.
25.09.2017 Карачаевский район
Ушел из жизни журналист газеты «Ногай давысы» Алимурза Амербиевич Матакаев - Министерство по делам национальностей, массовым коммуникациям и печатиНа минувшей неделе пришла печальная весть: на 66-м году жизни не стало нашего коллеги, журналиста газеты «Ногай давысы» Алимурзы Амербиевича Матакаева.
25.09.2017 Министерство по делам национальностей, массовым коммуникациям и печати
На проходящем в Северо-Кавказском окружном военному суде процессе по делу о создании диверсионно-террористической группы в Карачаево-Черкесии обвиняемая Лилит Хозиева рассказала об отношениях с амиром,
26.09.2017 Кавказский узел
Он осужден за мошенничество В Прикубанском районном суде вынесен приговор в отношении руководителя местного центра культуры и досуга.
26.09.2017 Politika09.Com
Пожилые люди перечислили им деньги В Карачаево-Черкесии продолжаются случаи телефонного мошенничества.
26.09.2017 Politika09.Com
В Подмосковье подведены итоги Всероссийского конкурса детского и юношеского творчества, который был организован при поддержке КПРФ России.
26.09.2017 Stolica-kchr.Ru
В Черкесске открыли памятную доску Джемуладину Лагучеву - Министерство по делам национальностей, массовым коммуникациям и печати23 сентября в Черкесске состоялось торжественное открытие мемориальной доски на стене дома, где проживал известный абазинский поэт и прозаик, Заслуженный работник культуры РСФСР,
25.09.2017 Министерство по делам национальностей, массовым коммуникациям и печати
Глава Карачаево-Черкесии Рашид Темрезов принял участие в праздновании Дня города Ставрополя - Черкесск Сити23 СЕНТЯБРЯ. ЧЕРКЕССК. СТАВРОПОЛЬ. Сегодня Глава Карачаево-Черкесской республики Рашид Темрезов принял участие в масштабном праздновании 240-летия города Ставрополя.
24.09.2017 Черкесск Сити
кчр - Черкесск-порталТурнир проходил в Кемерово, в губернаторском спортивном центре «Кузбасс».
26.09.2017 Черкесск-портал
Также в копилке сборной «серебро» и две «бронзы» В Венгрии прошел чемпионат мира по такому популярному виду спорта, как армреслинг.
26.09.2017 Politika09.Com
Он завоевал серебро В Краснодарском крае на Открытых всероссийских юношеских играх боевых искусств по тхэквондо достойно выступил спортсмен из КЧР.
26.09.2017 Politika09.Com
IMG-20170925-WA0001_1.jpg - Карачаевский район         Осень подарила детям замечательные ясные, теплые  дни, поэтому прошедший  22 сентября традиционный муниципальный слет туристических отрядов общеобразовательных учреждений  Карачаевского муниципального района,
25.09.2017 Карачаевский район
В Прикубанском районе посетители осенней ярмарки смогли проконсультироваться у специалистов ПФР - Пенсионный фондЧеркесск, 25 сентября 2017 года. Идя навстречу пожеланиям жителей района, сотрудники территориального Управления ПФР активно используют различные формы взаимодействия с населением.
25.09.2017 Пенсионный фонд
a6caddd818a32d97dcdcd05102c1d337.jpg - Карачаевский район21 сентября в Москве, в главном офисе одного из ведущих информагентств России – ТАСС, Глава Карачаево-Черкесии Рашид Темрезов провел большую пресс-конференцию для представителей федеральных СМИ.
25.09.2017 Карачаевский район
Уровень дорожно-транспортного травматизма на территории Карачаево-Черкесской Республики остается высоким.
25.09.2017 ГИБДД