Новости города БезФормата.Ru
Черкесск
Главные новости
 
Задать вопрос?

В столице КЧР будут тщательно проверять выполнение обращений на портал "Решено.Онлайн"

В столице КЧР будут тщательно проверять выполнение обращений на портал "Решено.Онлайн" - Черкесск Сити
Фото: cherkessk.city


14 НОЯБРЯ. ЧЕРКЕССК. В столице Карачаево-Черкесии ужесточат контроль над надлежащим исполнением обращений жителей на портал "Решено.Онлайн", созданный при поддержке Главы региона Рашида Темрезова. 

Ранее на ресурс "Решено.Онлайн" от жителей Карачаево-Черкесии поступил ряд обращений с жалобой на то, что на их заявки приходит ответ о решении той или иной проблемы, в то время как вопрос не был решен до конца. Пользователи ресурса отмечали, что на обращения, где было описано несколько проблем, требующих решения, не все проблемные вопросы были рассмотрены или устранены. 

В свою очередь, в мэрии города Черкесска подчеркнули, что поступившие от горожан жалобы направляют в организации, курирующие данное направление работы. Однако, как выяснилось, в организации курирующей данное направление, отчитываются о проделанной работе, не всегда до конца выполнив ее. Так, по словам представителя городской администрации, исполняющая постановление организация выполняет часть работы, после чего не всегда направляет заявку в следующую инстанцию, что  впоследствии приводит к подобной проблеме. 

"Поступившая на ресурс заявка рассматривается, после чего ее направляют в организацию, которая должна исполнить решение. В одном обращении может быть обозначено несколько проблем. Рассмотрев обращение, мы в первую очередь направляем в ту инстанцию, которая занимается решением первого вопроса, обозначенного в нем. После чего, выполнив работу, обращение необходимо направлять дальше. Особо подчеркну, что с учетом выявленных обстоятельств, контроль над выполнением поручений будет ужесточен, и каждое обращение на ресурс будет тщательно проверяться", - отметили в мэрии города. 

Вместе с тем руководитель проекта "Решено.Онлайн", советник Главы КЧР Алибек Узденов добавил, что в качестве пользователей портала самую большую активность проявляют жители региональной столицы, и от них поступает наибольшее количество обращений и соответственно замечаний. 

"Проект "Решено.Онлайн" - как живой организм. Так как речь идет об обращениях граждан и решении проблем, эффективность его работы должна постоянно совершенствоваться. Для того чтобы видеть слабые места и допущенные ошибки, предусмотрена возможность комментирования заявок и качества решения проблем. Уверен, что критика, описанная пользователями портала "Решено.Онлайн", будет принята администрацией города, и все замечания будут устранены в кратчайшие сроки", -  рассказал корреспонденту РИА Карачаево-Черкесия А.Узденов.

Напомним, идея создания ресурса была выдвинута региональными общественными организациями и поддержана Главой Карачаево-Черкесии Рашидом Темрезовым. Портал "Решено.Онлайн" был запущен в тестовом режиме в апреле текущего года. К настоящему моменту портал работает в полном режиме. За время работы ресурса "Решено.Онлайн" жителями региона было подано более 400 заявок, подавляющее большинство из которых уже успешно решены.

Сейчас портал может принимать заявки по 106 различным направлением, но в последующем направлений для приема заявок будет гораздо больше

 


Источник: riakchr.ru
кчр - Черкесск-порталГорожане попросили привести в порядок мусорные площадки возле дома, огородить их и добавить количество контейнеров.
20.11.2017 Черкесск-портал
Портал «Решено. Онлайн» помог облагородить мусорные площадки в Черкесске - 09-News.RuОбращение жителей Черкесска на портал "Решено.Онлайн" помогло облагородить мусорные площадки в городе, пишет 09-news.ru.
20.11.2017 09-News.Ru
В КЧР благодаря порталу "Решено.Онлайн" облагорожены мусорные площадки - Черкесск Сити18 НОЯБРЯ. ЧЕРКЕССК. В столице Карачаево-Черкесии благодаря обращению местных жителей на портал "Решено.Онлайн", созданный при поддержке руководителя региона Рашида Темрезова обустроены площадки для мусора.
18.11.2017 Черкесск Сити
     Сегодня Глава Карачаево-Черкесии Рашид Темрезов @ rashidtemrezov с рабочим визитом находился в городе Карачаевске.
13.11.2017 Минэкономразвития
Черкесский городской суд. Фото "Кавказского узла" - Кавказский узелНа заседании Черкесского горсуда 14 декабря по делу Руслана Рахаева, обвиняемого в смерти задержанного мужчины, прокурор заявила, что отказывается от вызова в суд семи свидетелей.
15.12.2017 Кавказский узел
Утром 15 декабря в дежурную часть МОМВД «Карачаевский» обратился управляющий одной из гостиниц посёлка Домбай.
16.12.2017 МВД Карачаево-Черкесской Республики
picturepicture_69031042140389_75399-768x512 - Kchrline.RuКажется, с мертвой точки сдвигается громкое дело 8-летней давности по убийствам Ислама Крымшамхалова и Фраля Шебзухова.
15.12.2017 Kchrline.Ru
Выставка художника Магомеда Гаджиева представлена в Черкесске - Черкесск-порталВыставку Магомедзерифа Гаджиева «Цвет и медитация» отличает буйство цветов и экспрессия.
18.12.2017 Черкесск-портал
В картинной галерее музея-заповедника имени М.О. Байчоровой прошел мастер-класс для детей-инвалидов.
16.12.2017 Черкесск-портал
Представители республиканских клубов спортивной борьбы приняли участие в соревнованиях Кубка президента Федерации спортивной борьбы КЧР.
18.12.2017 Черкесск-портал
Первая игра черкесского баскетбольного клуба закончилась поражением на домашнем поле.
17.12.2017 Черкесск-портал
В КЧР прошло первенство Республики по борьбе на поясах среди юниоров - 09-News.RuВ КЧР прошло первенство Республики по борьбе на поясах среди юниоров, посвященное памяти Героя Советского Союза Османа Касаева, сообщает 09-news.ru.
15.12.2017 09-News.Ru
кчр - Черкесск-портал14 декабря в Карачаево-Черкесском государственном университете им. У.Д. Алиева прошел конкурс «Мисс журналистика – 2017» среди студенток первых-четвертых курсов отделения журналистики института филологии.
16.12.2017 Черкесск-портал
В Прикубанском районе продолжаются уроки по повышению пенсионной грамотности - Пенсионный фондЧеркесск, 15 декабря 2017 года. Специалисты Управления Пенсионного фонда в Карачаевском районе продолжают информационно-разъяснительную работу по повышению пенсионной грамотности среди учащейся молодежи в учебных заведениях.
15.12.2017 Пенсионный фонд
Черкесский городской суд. Фото "Кавказского узла" - Кавказский узелНа заседании Черкесского горсуда 14 декабря по делу Руслана Рахаева, обвиняемого в смерти задержанного мужчины, прокурор заявила, что отказывается от вызова в суд семи свидетелей.
15.12.2017 Кавказский узел
6 - КЧГУВ институте филологии прошел конкурс “Мисс Журналистика – 2017”. Организаторы мероприятия – доцент кафедры литературы и журналистики Токова А.Р., учебная телестудия при КЧГУ “Унисон”.
15.12.2017 КЧГУ
  Прокуратурой Зеленчукского района проведена проверка по коллективному обращению жителей села Даусуз в связи с подачей водоснабжающей организацией питьевой воды ненадлежащего качества.
15.12.2017 Прокуратура КЧР