Более 300 оценок выставили налоговикам жители Карачаево-Черкесии через сервис QR - анкетирование

Более 300 оценок выставили налоговикам жители Карачаево-Черкесии  через сервис QR - анкетирование
Фото: www.nalog.ru

323 положительные оценки выставили жители Карачаево-Черкесии за качество предоставленных государственных услуг в территориальных налоговых органах республики. Анкетирование проводилось с января по апрель 2017 года по новой технологии, посредством QR-кодов.

Получив услугу в налоговом органе, налогоплательщик с помощью специального приложения на своем смартфоне мог считать QR-код, размещенный в операционном зале инспекции или на сайте ФНС России, и напрямую направить свои замечания и предложения по улучшению работы на электронный ящик начальника инспекции в режиме реального времени. В свою очередь руководство налоговых органов благодаря обратной связи, установленной с посетителями, получает возможность принимать оперативные решения по улучшению качества предоставления налоговых услуг.

Налогоплательщики оценивали работу налогового органа по пяти критериям: доступность информации, комфортность условий, время ожидания в очереди, время предоставления услуги, вежливость и компетентность сотрудников. Все выставленные оценки были положительные.

Напоминаем, что граждане могут оценить работу налоговиков и другими способами: оставив свой номер телефона сотруднику инспекции и ответив на поступившее смс с предложением оценить качество предоставленной услуги, на сайте « Ваш контроль », с помощью сервиса ФНС России « Анкетирование », а также в МФЦ.

 
По теме
Минприроды Карачаево-Черкесии усилило противопожарную профилактическую работу - Газета День республики ЧЕРКЕССК, 28 марта, DENRESP.RU – Информационная кампания “Останови огонь” стартовала с наступлением пожароопасного сезона и включает в себя профилактическую работу с населением.
Газета День республики
Управление Роспотребнадзора по КЧР сообщает, что климатические условия прошедшего зимнего периода способствуют  ранней активизации насекомых, в том числе клещей, являющихся переносчиками ряда инфекционных заболеваний.
Роспотребнадзор
Глава КЧР Рашид Темрезов поздравил жителей и Главу Кабардино-Балкарии Казбека Кокова с Днём возрождения балкарского народа - РИА Карачаево-Черкесия 28 МАРТА . ЧЕРКЕССК . Глава Карачаево-Черкесии Рашид Темрезов в своему официальном телеграм-канале поздравил жителей и Главу Кабардино-Балкарии Казбека Кокова с Днём возрождения балкарского народа.
РИА Карачаево-Черкесия
«Единая Россия» проведет «Диктант Победы» на суше, в море и в небе - РИА Карачаево-Черкесия 28 МАРТА. ЧЕРКЕССК. Международное масштабное тестирование на знание истории Великой Отечественной войны пройдёт ровно через месяц - 26 апреля «Единая Россия» проводит «Диктант Победы» уже в шестой раз.
РИА Карачаево-Черкесия
Орловский военнослужащий водрузил Знамя Победы под Херсоном - Новости - КПРФ Актуальная информация об обстановке на линии фронта: 28 марта (обновляется) https://news-front.su/2024/03/28/aktualnaja-informacija-ob-obstanovke-na...
КПРФ